İptal ve İade Şartları

İptal ve İade Şartları

1. Genel Bilgiler

Sarı Kokoreç olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ancak, yiyecek ve içecek ürünlerinin özel doğası nedeniyle iptal ve iade işlemlerinde belirli şartlar geçerlidir.

2. İptal Şartları

Sipariş İptali: Siparişinizi, teslimat yapılmadan önce iptal edebilirsiniz. İptal taleplerinizi, siparişinizi verdiğiniz tarih itibarıyla [1] saat içinde bize bildirmeniz gerekmektedir. İptal talepleri, müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla yapılmalıdır.

3. İade Şartları

İade Süresi: Teslim edilen yiyecek ve içecek ürünleri için iade kabul edilmemektedir. Ürünlerin hijyen ve tazelik standartları nedeniyle, teslimat sonrası iade işlemi yapılamamaktadır.

İade Talebi: Eğer teslimat sırasında ürünle ilgili bir sorun yaşıyorsanız, lütfen hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Sorunun çözümü için gerekli destek sağlanacaktır.

4. İade Edilemeyecek Ürünler

Tüm yiyecek ve içecek ürünleri iade edilemez. Özellikle, tazeliği ve hijyen standartları gereği, teslimat sonrası iade yapılamamaktadır.

5. Kargo Ücretleri

Yiyecek ve içecek ürünleri için iade kabul edilmediğinden, kargo ücretleri geri ödenmez.

6. İletişim Bilgileri

İptal ve iade talepleriniz veya diğer sorularınız için bizimle şu şekilde iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [e-posta adresi]

Telefon: [telefon numarası]

Adres: [fiziksel adres]